Voorwaarden voor AI-chat en AI-diensten
Lees deze gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van de AI-chat, AI-gegenereerde content en AI-diensten op de website https://www.unileverfoodsolutions.nl/ (“Website”). Met "AI" wordt bedoeld: artificiële intelligentie, een technologie die computersystemen in staat stelt taken uit te voeren die normaal menselijke intelligentie vereisen, zoals het begrijpen van taal, het genereren van tekst en het beantwoorden van vragen. Deze Voorwaarden zijn bedoeld om gebruikers te informeren over de beperkingen en richtlijnen voor het gebruik van de UFS AI-chat, AI-gegenereerde content en AI-diensten ("AI Services") die worden aangeboden door Unilever Nederland B.V. Services(divisie Food Solutions) (“wij”, “ons”). De gebruiker (“u”, “uw”) is de persoon die de AI Services gebruikt. Deze Voorwaarden gelden aanvullend op de algemene UFS-websitevoorwaarden (https://www.unileverfoodsolutions.nl/voorwaarden.html). In geval van tegenstrijdigheid prevaleren deze Voorwaarden.
Door de AI Services te openen en ermee te interageren, gaat u ermee akkoord deze Voorwaarden met ons aan te gaan met betrekking tot uw gebruik van de AI Services en de informatie die u ermee deelt. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van de AI Services.
Algemene informatie
De AI Services betreffen een geautomatiseerd systeem dat wordt aangedreven door Azure OpenAI GPT-4o en GPT-4o-mini en gebruikmaakt van Unilever-data als context. Het is ontworpen om u gepersonaliseerde producten en recepten te bieden. De informatie die door de AI Services wordt verstrekt, is uitsluitend bedoeld voor algemene richtlijnen en is niet bedoeld om volledig te zijn, noch om juridisch, financieel of professioneel advies te vormen.
Registratie
U moet nauwkeurige en volledige informatie verstrekken om een account te registreren voor het gebruik van de AI Services. U mag uw accountgegevens niet delen of uw account beschikbaar stellen aan anderen en bent zelf verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
Leeftijdsvereisten
Het gebruik van de AI Services is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Als u jonger bent dan 18 jaar (of jonger dan de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd waar u woont), mag u de AI Services alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd, die ermee instemt gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en volledig verantwoordelijk is voor het handelen of nalaten van de minderjarige met betrekking tot het gebruik van de AI Services.
Inhoud
U mag invoer aan de AI Services verstrekken (“Input”) en uitvoer van de AI Services ontvangen op basis van de Input (“Output”). Input en Output worden gezamenlijk “Inhoud” genoemd. U bent verantwoordelijk voor de Inhoud, inclusief ervoor zorgen dat deze niet in strijd is met toepasselijke wetgeving of deze Voorwaarden. U verklaart en garandeert dat u over alle rechten, licenties en toestemmingen beschikt die nodig zijn om Input aan de AI Services te verstrekken. Tussen u en UFS, en voor zover toegestaan door toepasselijk recht, (a) behoudt u uw eigendomsrechten op de Input en (b) bent u eigenaar van de Output (met uitzondering van output van andere gebruikers). Wij kunnen uw Inhoud wereldwijd gebruiken om onze diensten te leveren, onderhouden, ontwikkelen en verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wetgeving, onze voorwaarden en beleidsregels te handhaven en de veiligheid van onze diensten te waarborgen.
Gebruiksrechten
U gaat ermee akkoord de AI Services te gebruiken voor de beoogde doeleinden, namelijk om gepersonaliseerde recepten en producten te ontvangen, en de AI Services niet te gebruiken voor illegale, schadelijke of misbruikende activiteiten, zoals:
(1) het verzenden of delen van beledigende, lasterlijke, aanstootgevende, intimiderende, illegale, racistische, discriminerende, obscene, schadelijke of ongepaste inhoud in welke vorm dan ook; (2)het uitvoeren van illegale of immorele activiteiten; (3) het proberen te compromitteren van de beveiliging van de AI Services of onze Website, het verkrijgen van toegang tot onze vertrouwelijke informatie of anderszins het verstoren van onze diensten; (4) het kopiëren, verspreiden, wijzigen, reverse engineeren, decompileren of proberen de broncode van de AI Services of een deel daarvan te extraheren; (5) gebruik op een wijze die iemands rechten schendt, onrechtmatig toe-eigent of anderszins overtreedt; (6) het automatisch of programmatisch extraheren van data of Output uit de AI Services op basis van uw Inputs; of (7) het voorstellen dat Output door een mens is gegenereerd terwijl dat niet zo is.
Nauwkeurigheid
Het domein van generatieve artificiële intelligentie evolueert snel. Gezien het probabilistische karakter van de gebruikte technologie kan het gebruik van onze AI Services in sommige situaties leiden tot Output die echte personen, plaatsen of feiten niet nauwkeurig weergeeft. Wanneer u onze AI Services gebruikt, begrijpt en aanvaardt u: (1) Output is mogelijk niet altijd nauwkeurig en u mag Output van de AI Services daarom niet als enige bron van waarheid of als feitelijk correct beschouwen, noch als vervanging voor professioneel advies; (2) u moet Output beoordelen op nauwkeurigheid en geschiktheid voor uw use case, inclusief waar passend een menselijke review, voordat u Output gebruikt of deelt; (3) u mag Output die betrekking heeft op een persoon niet gebruiken voor doeleinden die een juridische of materiële impact op die persoon kunnen hebben, zoals het nemen van krediet-, onderwijs-, werkgelegenheids-, huisvestings-, verzekerings-, juridische, medische of andere belangrijke beslissingen over die persoon; en (4) onze AI Services kunnen onvolledige, onjuiste of aanstootgevende Output leveren die de standpunten van UFS niet weerspiegelt. Als Output verwijst naar producten of diensten van derden, betekent dit niet dat die derde partij UFS onderschrijft of ermee is gelieerd.
Derden
De AI Services kunnen steunen op technologieproviders van derden die onderliggende AI-modelcapaciteiten leveren, die wij in onze systemen integreren. Deze providers kunnen in de loop der tijd veranderen en wij maken niet bekend en garanderen niet welke specifieke providers op een bepaald moment worden gebruikt.
Door de AI Services te gebruiken, gaat u er ook mee akkoord te voldoen aan alle toepasselijke regels of beleidslijnen voor aanvaardbaar gebruik die vereist zijn door de derde AI-technologieproviders die deze Services aandrijven.
De AI Services kunnen ook links bevatten naar andere websites die door derden worden beheerd. Die links worden uitsluitend voor uw gemak verstrekt en wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik, het effect of de inhoud daarvan.
Beschikbaarheid
De AI Services worden geleverd op een “as is”-basis. Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om individuele of alle functionaliteiten van de AI Services zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen, of om de AI Services tijdelijk of permanent stop te zetten, en wij geven geen garantie voor de ononderbroken beschikbaarheid van de AI Services.
Gegevensbescherming
Wanneer u met de AI Services interageert, verzoeken wij u geen persoonlijke gegevens te delen. Indien u toch persoonlijke gegevens deelt, erkent u door gebruik te maken van onze AI Services dat u ons Privacybeleid hebt gelezen (https://www.unilevernotices.com/privacy-notices/netherlands-dutch.html) en gaat u ermee akkoord dat wij uw persoonlijke gegevens mogen verzamelen, opslaan en delen met externe dienstverleners met het oog op het leveren van de AI Services. Door de AI Services te gebruiken, stemt u ook in met het monitoren en opslaan van interacties voor veiligheid, beveiliging en serviceverbetering.
Problemen melden
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van de AI Services, verzoeken wij u dit te melden via https://www.unileverfoodsolutions.nl/Contact.html.
Aansprakelijkheid
Hoewel wij ernaar streven via de AI Services accurate informatie te verstrekken, kunnen wij de nauwkeurigheid en/of volledigheid van de verstrekte informatie niet garanderen. De AI Services kunnen soms onnauwkeurige informatie geven; wij raden u daarom aan om informatie die door de AI Services wordt verstrekt te verifiëren voordat u acties onderneemt of beslissingen neemt op basis van de ontvangen informatie. Wij doen geen verklaringen en geven geen waarborgen of garanties met betrekking tot de beschikbaarheid, geschiktheid, continuïteit, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid, actualiteit of veiligheid van deze AI Services of de informatie die zij verstrekken. Wij, onze leidinggevenden, bestuurders, werknemers, verbonden vennootschappen en vertegenwoordigers aanvaarden geen aansprakelijkheid met betrekking tot de verstrekte informatie en kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor handelingen, verliezen of schade (hetzij direct, indirect, incidenteel, gevolgschade of anderszins) die voortvloeien uit uw gebruik van de AI Services.
Toepasselijk recht en jurisdictie
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland.
