Menu
Punten

FAQ: Loyaliteitsprogramma-widget  

 

1. Wat is de Loyaliteitsprogramma-widget?

De Loyaliteitsprogramma-widget is onderdeel van het Unilever Food Solutions (UFS) Cook & Save Programma. Hiermee kunnen gebruikers loyaliteitspunten verdienen wanneer zij de bijbehorende UFS-producten kopen via de groothandel webshop.  

2. Hoe verdien ik loyaliteitspunten met de Loyaliteitsprogramma-widget?

Om punten te verdienen, moet uw groothandel-webshopaccount gekoppeld zijn aan het UFS Loyaliteitsprogramma.

Zo werkt het:

  • Voer uw e-mailadres in via de widget.
  • Accepteer de Algemene Voorwaarden.
  • Zodra de koppeling is gemaakt, ziet u een bevestigingsbericht in de widget.
  • U ontvangt ook een welkomstmail met een link om uw account op ufs.com te bevestigen.

Nadat uw account volledig is ingesteld, ontvangt u automatisch punten wanneer u in aanmerking komende UFS-producten via de groothandel-webshop koopt.

3. Hoe weet ik welke producten UFS Loyaliteitspunten opleveren?

In aanmerking komende producten zijn gemarkeerd met het UFS Loyaliteitslabel op zowel de productzoekpagina als de voeg-toe-aan-winkelwagenpagina.  

4. Waar kan ik mijn loyaliteitspunten balans zien?

U kunt uw punten op drie manieren bekijken:

  • In de widget (na registratie)
  • In de orderbevestigingsmail na uw aankoop
  • Op Unileverfoodsolutions.nl/Cook&Save, door in te loggen en uw spaarsaldo te controleren onder Mijn Account

Zorg er altijd voor dat u uw UFS-account voltooit via de link in uw welkomstmail of orderbevestigingsmail. 

5. Hoe kan ik mijn loyaliteitspunten verzilveren?

Ga naar de UFS-website en verzilver uw punten door te kiezen uit de beschikbare beloningen of aanbiedingen binnen uw Cook & Save-account.

6. Kan ik mijn loyaliteitspunten overdragen naar een ander account?

Loyaliteitspunten blijven gekoppeld aan het account (e-mailadres) waarop ze zijn verdiend en kunnen niet naar een ander account worden overgezet.

7. Vervallen mijn loyaliteitspunten?

Ja. De Punten vervallen als uw account 12 maanden inactief is.

Heeft u nogsteeds hulp nodig?

Als u meer vragen heeft of wilt dat wij contact met u opnemen, vul dan het formulier in op onze servicepagina. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. U kunt ook direct hulp krijgen van Marjolein, de UFS-chatbot. Klik hiervoor op het chatvenster linksonder in uw scherm om een gesprek met Marjolein te starten.

Cook & Save
Cook&Save
Products
Producten
Recipes
Recepten
Minicart
Winkelmand
Menu
Menu